Разберем, как работает мышление покупателя недвижимости: почему решения принимаются не рационально, а эмоционально, и как на это влияют когнитивные искажения. Вы узнаете, как использовать поведенческие триггеры в рекламе, брендинге, офисе продаж и воронке — этично, осознанно и без манипуляций, усиливая ценность проекта и конверсию на ключевых этапах пути клиента.
Урок №4 | Нейромаркетинг в девелопменте: когнитивные искажения и поведенческие триггеры
Как девелоперу работать с брендом в период нестабильности и не уходить в демпинг. Разберем, почему сильные идеи, культурный код и эмоциональные смыслы помогают проекту выделяться и продавать даже в условиях ценовой конкуренции.
Урок №6 | Креатив в условиях ценовых истерик
Бренд в девелопменте — это не айдентика, а система смыслов и решений.
На уроке разберем, как выстраивать бренд девелопера и бренды проектов так, чтобы они помогали принимать продуктовые, маркетинговые и коммерческие решения — от концепции до эксплуатации.
Урок №5 | Забрендировать задачу любого масштаба: от девелоперского бизнеса до проекта жилой недвижимости
ПРОДУКТ, ЛОГИКА ПОКУПАТЕЛЯ И BRAND EXPERIENCE
На уроке разберем, как контент работает не «для охватов», а для доверия, выбора и продаж. Поймете, какие смыслы, форматы и сообщения действительно помогают покупателю поверить девелоперу и выбрать проект — даже когда продукты у всех похожи.
Урок № 7 | Какой контент нужен девелоперам в коммуникациях и контент-каналах
КОММУНИКАЦИИ И КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ
Разберем CJM 2.0 как практику управления клиентским опытом: где в пути возникают «разрывы» между ожиданиями и реальностью, и как через CJM собирать бесшовный путь клиента (не только до сделки, но и дальше). Упор — на синхронизацию команды и работу с опытом/эмоциями клиента.
Урок № 8 | CJM 2.0: как использовать карту клиентского пути на максимум
На уроке разберем, как синхронизировать маркетинг и продажи у девелопера, чтобы заявки не терялись, а воронка работала на выручку. Поговорим о качестве лидов, точках разрыва между командами и о том, как через CJM и аналитику выстроить прозрачные правила обработки заявок и повысить конверсию без роста рекламного бюджета.
Урок № 9 | Связь маркетинга и продаж для эффективной работы
ОПЫТ ПОКУПАТЕЛЯ — CJM И ПРОДАЖИ
Разберем, как девелоперу использовать отраслевые выставки не «для присутствия», а для решения конкретных бизнес-задач. Поймете, какие цели ставить перед участием, как выстроить логику работы до, во время и после мероприятия, и что действительно помогает привлекать внимание, собирать контакты и доводить их до сделки.
Урок № 10 | Как подготовиться к отраслевой выставке и сделать ее инструментом продаж
ОФФЛАЙН-АКТИВАЦИИ И ПРОДВИЖЕНИЕ В ПОЛЕ
Разберем, как маркетинг влияет на продукт, продажи и финансовую модель проекта, почему без связки с продажами и аналитикой маркетинг перестает быть эффективным и какие управленческие решения сегодня должен инициировать маркетолог.
Урок №1 | Больше, чем маркетинг
На что сегодня должен влиять маркетолог, чтобы быть уверенным в коммерческом успехе
Разберем, как изучать покупателей разных классов жилья — от комфорт до премиум. Поймете, какие методы исследований действительно помогают принимать продуктовые и коммуникационные решения, как работать с гипотезами, сценариями жизни и данными, и что делать, если класс жилья новый для девелопера или города.
Урок №3 | Классное исследование целевой аудитории
Как понять реальные сценарии жизни покупателей и адаптировать продукт и коммуникации под класс жилья
Как находить рыночную нишу, в которой проект продаётся быстрее и дороже. Разберем, как аналитика локации, конкурентов и продукта помогает выбрать класс, цену и сформировать сильное позиционирование без догадок и «ощущений рынка».
Урок №2 | Аналитика и поиск рыночной ниши
Как определить аудиторию, продукт и ценовую стратегию проекта
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ОСНОВА МАРКЕТИНГА
Как люди принимают решение о покупке жилья — и как с этим работать в маркетинге и продажах
Как выстраивать доверие, формировать спрос и отстраиваться от конкурентов через контент
Как превратить CJM в рабочий инструмент: находить разрывы, улучшать опыт и синхронизировать команду вокруг клиента
Как превратить участие в выставке в канал лидогенерации, продаж и усиления бренда
Как выстроить единую систему работы с лидами — от заявки до сделки
Как выстраивать брендинг и коммуникации, когда рынок давит скидками
Как превратить бренд в рабочий инструмент стратегии и продаж